近期氣溫驟降,為了高效完成年前的工作任務,營銷公司全體人員投入到緊張的工作狀態(tài)之中。收費員忙著催繳年前的水費,營抄員天天早出晚歸不畏寒冷忙著抄表、催費、清理掉戶,在抄表的同時還發(fā)放《防凍宣傳單》,提醒用戶注意保護水管、水表及相關用水設施,還要注意觀察明漏、暗漏的報修。
一個星期天氣持續(xù)寒冷,許多用戶的水表和水管紛紛凍壞。每天接到百余個報修電話,這可忙壞了我們的維修人員,他們忘記了寒冷,穿梭在大街小巷忙著換水表、修水管,有時忙得連飯都顧不上吃。
由于人員少,維修處數(shù)多,為了讓用戶及時用上自來水,營銷公司充分發(fā)揮團隊的力量,緊急調(diào)動報裝辦的安裝人員分擔應急搶修任務。通過大家的共同努力,應急搶修任務順利完成,不僅得到了許多用戶的好評,也為公司樹立了良好的社會形象。