閑來無事,偶爾翻開學(xué)習筆記,近三年的每周培訓(xùn)學(xué)習,回想起來,感受頗深。領(lǐng)導(dǎo)每次講的重要的事情,諸多問題,還有更多的上級信息,都在歷次學(xué)習過程中深入心里并作了詳細的記錄。細嚼慢咽、自行判斷、自我感悟。點點滴滴歷歷在目!
力求改變的扭轉(zhuǎn)年。2010年是我們營銷公司領(lǐng)導(dǎo)班子重組的第一年,拿李經(jīng)理的話來說,這是一個力求改變的扭轉(zhuǎn)年。扭轉(zhuǎn)什么呢?對于一個業(yè)績在集團公司總是擺在后面的營銷公司,需要強行扭轉(zhuǎn)的內(nèi)容實在是太多,工作心態(tài)、工作方法和工作效率。首先是要力爭擺脫落后擺尾的局面。領(lǐng)導(dǎo)班子動了很多腦筋,尤其是李經(jīng)理,自從他來到我們這個營銷窗口單位,因為有才而保持的個人自信,帶領(lǐng)我們開始了嶄新的爭當優(yōu)秀部門的競爭角逐中,這是一種學(xué)習方式的轉(zhuǎn)變。每周的思想教育工作是開始專業(yè)知識學(xué)習的前提。如何調(diào)整自己的心理,保持心態(tài)的平衡,不動聲色的調(diào)鳳尾成龍頭是我們握緊拳頭努力的方向。學(xué)抄表、學(xué)維修、學(xué)收費、學(xué)與營銷公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的各門知識,爭取專業(yè)至精是我們首當其沖學(xué)習的目標。咱們的領(lǐng)導(dǎo)歷周學(xué)習前都是先挑剔找刺,再鞭策鼓勵。營銷公司2010是切切實實的扭轉(zhuǎn)年,終于第一次在年終被評為集團先進集體。扭轉(zhuǎn)的結(jié)果是全體員工的揚眉吐氣。
保持收益的壓力年。2011是在2010年經(jīng)歷了艱苦奮戰(zhàn)努力學(xué)習并得到了集團認可,由落后轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M,要如何保持收益的壓力年。全體員工嘗到了“揚眉吐氣的甜頭”。工作熱情高漲,大多數(shù)員工漸感“學(xué)無止境”對自己的工作崗位有了突破性的認識。工作不止是養(yǎng)家糊口混碗飯吃。對技術(shù)性的業(yè)務(wù)逐漸產(chǎn)生了興趣,營銷公司各班長在領(lǐng)導(dǎo)班子的強烈要求下,對基層員工進行了扎扎實實的打好基礎(chǔ),力求工作穩(wěn)步前進。大家雖然都不是正規(guī)科班出身,但在接受新的知識,例如易維新系統(tǒng)操作試行階段,那是幾個月加班加點的苦戀,從七月份戰(zhàn)酷暑到十二月份戰(zhàn)嚴寒,所有營銷人學(xué)習的時間不是每周一次而是多次,卻一律毫無怨言,有的只是對新知識濃厚興趣的鉆研。因為大家都知道,要保持收益就得有壓力,工作不進則退。在營銷公司領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揚敢為人先、迎難而上的精神帶動下,營銷人秉承“奮起、爭先、嚴謹、實干”的企業(yè)精神,終于贏得了2011年又一個先進集體年。
紅旗飄揚的動力年。2012是全體員工變壓力為動力的全力以赴去工作的動力年。經(jīng)歷了扭轉(zhuǎn)、壓力。營銷人業(yè)務(wù)水平蹭蹭提高,大家漸感溝通水平欠缺,要讓紅旗高高飄揚,光有理論知識的學(xué)習,在一定程度上阻礙了工作的進展。領(lǐng)導(dǎo)班子迅速作出了正確的決策:從學(xué)溝通、會說話、會辦事上再次找到突破口。要求每位員工都要上臺講一課,同事之間就自己的本職工作相互交流,相互取經(jīng)。大家為了這一課紛紛相互請教,從寫作到口才、到課堂講臺上的表演,為了一展風采,為了將全力以赴的工作理念貫穿在營銷公司整個工作過程中,大家盡力做到授課多樣化。歷時數(shù)月,大家溝通的水平有了明顯提高。
這幾年學(xué)習的點點滴滴,尤其是通過學(xué)習而取得的成績,讓營銷公司全體員工深深懂得:團結(jié)就是力量,團隊拼搏、共同奮斗才能使一個團體更具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。愿我們營銷人再接再厲、繼續(xù)開拓、佳績年年!